Aujourd’hui, c’est une nouveauté de poids que nous vous annonçons: un nouveau système d’aide, plus contextuel, plus concret, animé et guidé pas à pas.

Nous sommes d’ailleurs particulièrement heureux de vous présenter ce nouvel outil à votre disposition qui, nous le croyons et l’espérons, facilitera votre utilisation d’Hakisa.

En effet, pour profiter pleinement d’Hakisa, il nous paraît important d’en connaître les fonctionnalités: c’est pourquoi cette visite guidée vous permet de visualiser pas à pas les différentes possibilités offertes par la plateforme.

Cet accompagnement peut se décliner en deux temps:

  • Une visite guidée de présentation de toute la plateforme
  • Une aide contextuelle qui vous assiste dans la réalisation des différentes actions selon la page sur laquelle vous vous situez

La visite guidée de présentation de toute la plateforme :

La démonstration de l’ensemble des fonctionnalités est accessible lors de votre inscription, ou ultérieurement à tout moment en cliquant sur le point « i » situé en haut à droite de votre écran

La visite guidée de démonstration de l’ensemble des fonctionnalités vous est directement proposée lors de votre inscription afin de vous aider à comprendre les différentes possibilités offertes par Hakisa et ainsi vous permettre d’en tirer le maximum de plaisir et de facilité d’utilisation.  Néanmoins, sachez que cette démonstration reste également accessible à tout moment, après votre inscription, en cliquant sur le point « i » situé en haut à droite de votre écran.

Cliquez pour accéder à cette visite guidée (nb: il faut être connecté sur Hakisa pour que le lien fonctionne)

Cette visite guidée vous accompagne dans les différentes parties (les 6 principaux boutons de la plateforme) et vous en présente les actions principales, étape par étape. Vous pouvez mettre fin à la démonstration en cliquant sur « quitter le mode d’apprentissage ».

 

Une aide contextuelle qui vous assiste dans la réalisation des différentes actions selon la page sur laquelle vous vous situez

Cliquez sur le bouton « i » pour accéder aux aides concernant la page su rlaquelle vous vous situez

Pour obtenir davantage de détails et d’informations concernant la réalisation des actions, et ainsi approfondir la présentation globale, une aide contextuelle est présente sur chaque page afin de vous guider dans les différentes opérations. Ainsi, même en cas d’oubli, vous pourrez à tout moment vérifier comment procéder grâce à l’accompagnement du chien Hakisa sur les différentes pages et boutons.

Ici, par exemple, voici les différentes actions pour lesquelles Hakisa vous guide concernant la page Hakifamily

Nous vous invitons à découvrir par vous-même cet outil, nous espérons qu’il vous sera utile et vous donnera satisfaction.

N’hésitez pas à nous transmettre vos impressions et remarques (le chien Hakisa, présent dans votre Hakifamily, est là pour ça!).